Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en diensten van RYVN Digital, gevestigd in ‘s-Hertogenbosch (KvK 0000 0000), hierna “RYVN Digital”. De opdrachtgever is de partij die RYVN Digital een opdracht geeft.
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte en overeenkomst. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk (ook per e-mail) zijn afgesproken. Voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing.
2. Offertes
Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert, of zodra RYVN Digital met toestemming van de opdrachtgever met het werk begint.
3. Uitvoering
RYVN Digital voert opdrachten zorgvuldig en naar beste kunnen uit; dit is een inspanningsverplichting. Genoemde planningen zijn richtlijnen en geen fatale termijnen. De opdrachtgever levert tijdig de informatie, teksten, beelden en toegang aan die nodig zijn. Vertraging door late aanlevering kan de planning en kosten beïnvloeden.
4. Meerwerk
Werk dat buiten de afgesproken offerte valt, is meerwerk. RYVN Digital overlegt vooraf over meerwerk en rekent dit af tegen het geldende uurtarief of een aparte prijsopgave.
5. Oplevering en akkoord
Na oplevering heeft de opdrachtgever 10 werkdagen om fouten te melden. Zonder melding binnen die termijn, of zodra de website live gaat, geldt het werk als geaccepteerd. Gemelde fouten die binnen de afspraken vallen, herstelt RYVN Digital kosteloos.
6. Prijzen en betaling
Prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen moeten binnen 14 dagen na factuurdatum betaald worden. Bij projecten kan RYVN Digital een aanbetaling vragen. Bij te late betaling mag RYVN Digital het werk of de dienstverlening opschorten en de wettelijke (handels)rente en incassokosten in rekening brengen.
7. Hosting en onderhoud
Hosting- en onderhoudsabonnementen worden per maand of per jaar gefactureerd en lopen door tot ze worden opgezegd. Opzeggen kan per e-mail met een opzegtermijn van één maand. RYVN Digital streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid en maakt regelmatig back-ups, maar kan ononderbroken beschikbaarheid niet garanderen en is afhankelijk van externe hostingpartijen. Na opzegging helpt RYVN Digital desgewenst bij de overdracht van de website.
8. Intellectueel eigendom
Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht op het opgeleverde werk voor het afgesproken doel. Rechten op gebruikte software, plugins, lettertypes en beelden van derden blijven bij die derden; daarvoor gelden hun licentievoorwaarden. RYVN Digital mag het werk tonen in het eigen portfolio en in presentaties, tenzij anders afgesproken.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van RYVN Digital is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht in de laatste zes maanden is gefactureerd. RYVN Digital is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet of winst, verlies van gegevens of reputatieschade. De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud van de website en voor het naleven van wetgeving die op zijn organisatie van toepassing is. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van RYVN Digital.
10. Overmacht
Bij overmacht, zoals ziekte, storingen bij externe partijen of andere omstandigheden buiten de invloed van RYVN Digital, worden de verplichtingen opgeschort zolang de overmacht duurt.
11. Geheimhouding
Beide partijen houden vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen geheim.
12. Beëindiging
Beide partijen kunnen een lopende opdracht schriftelijk beëindigen. Het tot dan toe verrichte werk wordt in dat geval naar rato gefactureerd.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.
Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@stagingtest.ryvndigital.com.